Порядок прекращения предоставления гражданам коммунальных услуг при наличии задолженности

Вопросы приостановления или ограничения предоставления коммунальных услуг урегулированы разделом XI Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.

В соответствии с пунктами 117-118 указанных Правил ограничение или приостановление предоставления коммунальной услуги производится при возникновении у потребителя задолженности по оплате одной коммунальной услуги, превышающей сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу по нормативу (вне зависимости от наличия приборов учета).

С 2017 года увеличено количество способов, которыми исполнитель коммунальной услуги информирует должника о возможности отключения коммунальных услуг.

Если раньше надлежащим извещением считалось только вручение под расписку или направление заказного письма, то теперь о задолженности могут проинформировать путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), а также иным способом, подтверждающим факт и дату уведомления потребителя, в том числе:

- путем передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя;

- посредством телефонного звонка с записью разговора;

- с помощью сообщения электронной почты;

- через личный кабинет потребителя в ГИС ЖКХ либо на официальной странице исполнителя в Интернете;

- путем передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи.

После предупреждению абоненту дается 20 дней на погашение задолженности до ограничения предоставления коммунальной услуги, а в случае технической невозможности ввести ограничение - приостановления предоставления коммунальной услуги.

Важно отметить, что запрещено производить приостановление предоставления коммунальной услуги отопления, а в многоквартирных домах также услуги холодного водоснабжения.

Указанный запрет не является основанием для неоплаты коммунальных услуг в установленные сроки, так как сложившаяся задолженность может быть взыскана исполнителем коммунальной услуги в судебном порядке.

После погашения задолженности предоставление коммунальных услуг возобновляется в течение 2 календарных дней. При этом необходимо учитывать, что потребитель обязан оплатить расходы исполнителя на отключение и возобновление коммунальных услуг.

• Статья 61 Трудового кодекса Российской Федерации регламентирует порядок вступление трудового договора в силу
• В Трудовом кодексе Российской Федерации закреплены гарантии на компенсацию при несчастном случае на производстве и профессиональном заболевании.
• ст. 180 Трудового кодекса Российской Федерации установлены гарантии работникам при ликвидации организации
• За совершение дисциплинарного проступка, то есть неисполнение или ненадлежащее исполнение работником по его вине возложенных на него трудовых обязанностей, работодатель имеет право применить дисциплинарные взыскания
• Трудовым кодексом Российской Федерации предусмотрены дополнительные отпуска без сохранения заработной платы лицам, осуществляющим уход за детьми.
• Работникам, занятым на работах с вредными и (или) опасными условиями труда предусмотрен ежегодный дополнительный оплачиваемый отпуск
• Ненормированный рабочий день
• Трудовым кодексом Российской Федерации (далее – ТК РФ) предусмотрено обеспечение работников средствами индивидуальной защиты.
• Статьей 154 Трудового кодекса Российской Федерации регламентирована оплата труда в ночное время
• Оформление приема на работу закреплено в статье 68 Трудового кодекса Российской Федерации
• Незаконное производство лекарственных средств и медицинских изделий без специального разрешения (лицензии)
• Незаконные производство, изготовление, переработка, хранение, перевозка, пересылка, приобретение, ввоз на территорию Российской Федерации, вывоз с территории Российской Федерации в целях сбыта, а равно незаконный сбыт новых потенциально опасных психоактивных веществ
• ПАМЯТКА "Мы говорим нет наркотикам"
• Сроки для обращения в суд за разрешением трудового спора
• О сроках вступления в наследство
• О поправках в правила обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств
• Срок на взыскание компенсации морального вреда за нарушение трудовых прав
• Как и где рассматривают сообщения о фактах коррупции
• Что такое досудебное соглашение о сотрудничестве и каковы последствия его заключения
• За посредничество во взяточничестве предусмотрена уголовная ответственность
• Что делать при утрате или хищении паспорта
• О поправках в Трудовой кодекс Российской Федерации
• Нарушение миграционного законодательства, Хулиганство, Посредничество во взяточничестве, Побои, Мошенничество с использованием электронных средств платежа
• Ответственность должностных лиц органов местного самоуправления за нарушение порядка и сроков рассмотрения обращений граждан
• Об ответственности граждан РФ за несоблюдение правил регистрационного учета
• Ответственность родителей за неуплату алиментов на содержание детей
• Подделка сертификата о проведенной вакцинации от COVID-19
• Незаконная вырубка леса - уголовная и административная ответственность
• Что такое клевета и ответственность за нее