ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ СВЕДЕНИЙ ОБ ОБЪЕКТАХ ИМУЩЕСТВА, ВКЛЮЧЕННЫХ В ПЕРЕЧЕНЬ МУНИЦИПАЛЬНОГО ИМУЩЕСТВА, ПРЕДНАЗНАЧЕННОГО ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ВО ВЛАДЕНИЕ И (ИЛИ) В ПОЛЬЗОВАНИЕ СУБЪЕКТАМ МАЛОГО И СРЕДНЕГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА И ОРГАНИЗАЦИЯМ, ОБРАЗУЮЩИМ ИНФРАСТРУКТУРУ ПОДДЕРЖКИ СУБЪЕКТОВ МАЛОГО И СРЕДНЕГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА"

РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ

ОРЛОВСКАЯ ОБЛАСТЬ

ХОТЫНЕЦКИЙ РАЙОН

АДМИНИСТРАЦИЯ АЛЕХИНСКОГО СЕЛЬСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

21 сентября 2020 года № 10

д.Алехино

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ

МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ СВЕДЕНИЙ ОБ ОБЪЕКТАХ

ИМУЩЕСТВА, ВКЛЮЧЕННЫХ В ПЕРЕЧЕНЬ МУНИЦИПАЛЬНОГО ИМУЩЕСТВА,

ПРЕДНАЗНАЧЕННОГО ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ВО ВЛАДЕНИЕ

И (ИЛИ) В ПОЛЬЗОВАНИЕ СУБЪЕКТАМ МАЛОГО И СРЕДНЕГО

ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА И ОРГАНИЗАЦИЯМ, ОБРАЗУЮЩИМ

ИНФРАСТРУКТУРУ ПОДДЕРЖКИ СУБЪЕКТОВ МАЛОГО

И СРЕДНЕГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА"

В соответствии с Федеральными законами от 06.10.2003 №131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Уставом Алехинского сельского поселения Администрация Алехинского сельского поселения

постановляет:

1. Утвердить Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление сведений об объектах имущества, включенных в перечень муниципального имущества, предназначенного для предоставления во владение и (или) в пользование субъектам малого и среднего предпринимательства и организациям, образующим инфраструктуру поддержки субъектов малого и среднего предпринимательства" согласно приложению.

2. Администрации Алехинского сельского поселения Хотынецкого района Орловской области.

3. Контроль за исполнением настоящего постановления оставляю за собой.

Глава сельского поселения О.В. Рябикова

Приложение к

постановлению администрации

Алехинского сельского поселения

от 21.09.2020 г. № 10

Административный регламент предоставления муниципальной услуги "предоставление сведений об объектах имущества, включенных в перечень муниципального имущества, предназначенного для предоставления во владение и (или) в пользование субъектам малого и среднего предпринимательства и организациям, образующим инфраструктуру поддержки субъектов малого и среднего предпринимательства"

1. Общие положения

1.1. Наименование муниципальной услуги: "Предоставление сведений об объектах имущества, включенных в перечень муниципального имущества, предназначенного для предоставления во владение и(или) в пользование субъектам малого и среднего предпринимательства и организациям, образующим инфраструктуру поддержки субъектов малого и среднего предпринимательства" (далее - муниципальная услуга).

1.2. Предоставление муниципальной услуги осуществляется Администрацией Алехинского сельского поселения (далее - Администрация).

1.3. Ответственным за предоставление муниципальной услуги, является глава администрации Алехинского сельского поселения. (далее -Глава).

1.4. Почтовый адрес Администрации: ул. Центральная, д. 7, д.Алехино,
Хотынецкий район, Орловская область 303942; место нахождения: 303942, Орловская область, Хотынецкий район, д.Алехино, ул. Центральная, д.7

Режим работы: пн-пт с 09:00 до 13:00 и с 14:00 до 18:00. Телефоны Администрации (48642) 2-21-49, факс (48642) 2-21-49 Адрес официального сайта администрации Хотынецкого района Орловской области в сети Интернет: www.hot-adm.ru

Адрес электронной почты Администрации: E-mail: alekhinoadm@yandex.ru

1.5. Почтовый адрес Главы: : ул. Центральная, д. 7, д.Алехино,
Хотынецкий район, Орловская область 303942; место нахождения: 303942, Орловская область, Хотынецкий район, д.Алехино, ул. Центральная, д.7

Режим работы: пн-пт с 09:00 до 13:00 и с 14:00 до 18:00.

Приемные дни: понедельник, пятница с 09:00 до 13:00 и с 14:00 до 18:00.

Контактный телефон Главы: 8(42642) 2-21-49.

Административный регламент разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при предоставлении муниципальной услуги, и определяет стандарт предоставления муниципальной услуги, сроки и последовательность административных действий и административных процедур при предоставлении муниципальной услуги.

В случае изменения законодательства настоящий регламент применяется в части, не противоречащей законодательству, подзаконным нормативным актам.

1.6. Лица, имеющие право на получение муниципальной услуги

1.6.1. За предоставлением муниципальной услуги вправе обратиться дееспособные граждане Российской Федерации, юридические лица, Российская Федерация, субъекты
Российской Федерации, муниципальные образования (далее — заявители).

1.6.2. От имени заявителя с заявлением о предоставлении муниципальной услуги (далее –заявление) может обратиться представитель заявителя (далее также именуемый заявитель), который предъявляет документ, удостоверяющий его личность, представляет
(прилагает к заявлению) переданный ему заявителем документ, подтверждающий его полномочия на обращение с заявлением о предоставлении муниципальной услуги (подлинник или нотариально заверенную копию).

1.7. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуг1.7.1. Порядок информирования о предоставлении муниципальной услуги:

Место нахождения Администрации Алехинского сельского поселения (далее – Уполномоченный орган):

Почтовый адрес Уполномоченного органа: 303942, Орловская область, Хотынецкий район, д.Алехино, ул. Центральная, д.7

Адрес электронной почты: E-mail: alekhinoadm@yandex.ru

Телефон для информирования по вопросам, связанным с предоставлением муниципальной услуги 8(48642) 2-21-49

Адрес официального сайта Уполномоченного органа в информационно-телекоммуникационной сети общего пользования «Интернет» (далее – Интернет-сайт): www.hot-adm.ru

Адрес Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций): www.gosuslugi.ru

Место нахождения офисов многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, с которым заключено соглашение о взаимодействии (далее — МФЦ):

Почтовый адрес МФЦ: Орловская область, пгт. Хотынец, ул. Ленина, д.28 Телефон/факс МФЦ: 8(48642) 2-10-65

1.7.2. Способы и порядок получения информации о правилах предоставления
муниципальной услуги:

Информацию о правилах предоставления муниципальной услуги заявитель может получить следующими способами:

лично;

посредством телефонной, факсимильной связи;

посредством электронной связи,

посредством почтовой связи;

на информационных стендах в помещениях Администрации Алехинского сельского поселения, МФЦ; в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования:

— на официальном сайте Администрации Хотынецкого района, МФЦ:

— на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций);

— на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Орловской области.

1.7.3. Информация о правилах предоставления муниципальной услуги, а также настоящий Административный регламент и муниципальный правовой акт об его утверждении размещается на: информационных стендах Администрации Алехинского сельского поселения, МФЦ; в средствах массовой информации;

на официальном Интернет-сайте Хотынецкого района, МФЦ;

на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций);

на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Орловской области.

1.7.4. Информирование по вопросам предоставления муниципальной услуги
осуществляется специалистами Администрации Алехинского сельского
поселения, ответственными за информирование.

Специалисты Администрации Алехинского сельского поселения, ответственные за информирование, определяются должностными инструкциями специалистов Администрации Алехинского сельского поселения, которые размещаются на официальном Интернет-сайте Хотынецкого района и на информационном стенде Администрации Алехинского сельского поселения.

1.7.5. Информирование о правилах предоставления муниципальной услуги
осуществляется по следующим вопросам:

место нахождения Администрации Алехинского сельского поселения, его структурных подразделений, МФЦ;

должностные лица и муниципальные служащие Администрации Алехинского сельского поселения, уполномоченные предоставлять муниципальную услугу и номера контактных телефонов;

график работы Администрации Алехинского сельского поселения, МФЦ; адресе Интернет-сайтов Хотынецкого района, МФЦ; адресе электронной почты Администрации Алехинского сельского поселения, МФЦ; нормативные правовые акты по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе, настоящий Административный регламент (наименование, номер, дата принятия нормативного правового акта); ход предоставления муниципальной услуги;

административные процедуры предоставления муниципальной услуги; срок предоставления муниципальной услуги;

порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги; основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги; досудебный и судебный порядок обжалования действий (бездействия) должностных лиц и муниципальных служащих Администрации Алехинского сельского поселения, ответственных за предоставление муниципальной услуги, а также решений, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги.

Иная информация о деятельности Администрации Алехинского сельского поселения, в соответствии с Федеральным законом от 9 февраля 2009 года № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления».

1.7.6. Информирование (консультирование) осуществляется специалистами Администрации Алехинского сельского поселения (МФЦ), ответственными за информирование, при обращении заявителей за информацией лично, по телефону, посредством почты или электронной почты.

Информирование проводится на русском языке в форме: индивидуального и публичного информирования.

1.7.6.1. Индивидуальное устное информирование осуществляется должностными лицами, ответственными за информирование, при обращении заявителей за информацией лично или по телефону.

Специалист, ответственный за информирование, принимает все необходимые меры для предоставления полного и оперативного ответа на поставленные вопросы, в том числе с привлечением других сотрудников.

Если для подготовки ответа требуется продолжительное время, специалист, ответственный за информирование, может предложить заявителям обратиться за необходимой информацией в письменном виде, либо предложить возможность повторного консультирования по телефону через определенный промежуток времени, а также возможность ответного звонка специалиста, ответственного за информирование, заявителю для разъяснения.

При ответе на телефонные звонки специалист, ответственный за информирование, должен назвать фамилию, имя, отчество, занимаемую должность и наименование структурного подразделения Администрации Алехинского сельского поселения Устное информирование должно проводиться с учетом требований официально-делового стиля речи. Во время разговора необходимо произносить слова четко, избегать «параллельных разговоров» с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат. В конце информирования специалист, ответственный за информирование, должен кратко подвести итоги и перечислить меры, которые необходимо принять (кто именно, когда и что должен сделать). 1.7.6.2. Индивидуальное письменное информирование осуществляется в виде письменного ответа на обращение заинтересованного лица, электронной почтой в зависимости от способа обращения заявителя за информацией.

Ответ на заявление предоставляется в простой, четкой форме, с указанием фамилии, имени, отчества, номера телефона исполнителя и подписывается Главой Администрации Алехинского сельского поселения.

1.7.6.3. Публичное устное информирование осуществляется посредством привлечения средств массовой информации – радио, телевидения. Выступления должностных лиц, ответственных за информирование, по радио и телевидению согласовываются с Главой Администрации Алехинского сельского поселения

1.7.6.4. Публичное письменное информирование осуществляется путем публикации информационных материалов о правилах предоставления муниципальной услуги, а также настоящего Административного регламента и муниципального правового акта об его утверждении:

в средствах массовой информации;

на официальном Интернет-сайте;

на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций);

на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Орловской области;

на информационных стендах Администрации Алехинского сельского

поселения, МФЦ.

Тексты информационных материалов печатаются удобным для чтения шрифтом (размер шрифта не менее № 14), без исправлений, наиболее важные положения выделяются другим шрифтом (не менее № 18). В случае оформления информационных материалов в виде брошюр требования к размеру шрифта могут быть снижены (не менее № 10).

2.Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Муниципальная услуга «Предоставление сведений об объектах имущества,
включенных в перечень муниципального имущества, предназначенного для
предоставления во владение и (или) в пользование субъектам малого и среднего
предпринимательства и организациям, образующим инфраструктуру поддержки субъектов малого и среднего предпринимательства».

2.2. Предоставление муниципальной услуги осуществляется администрацией
Алехинского сельское поселение Хотынецкого
муниципального района Орловской области.

2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги является:

1) выдача или направление заявителю сведений об объектах имущества, включенных в перечень муниципального имущества муниципального образования Алехинского сельского поселения Хотынецкого муниципального района Орловской области, предназначенного для предоставления во владение и (или) в пользование субъектам малого и среднего предпринимательства и организациям, образующим инфраструктуру поддержки субъектов малого и среднего предпринимательства, (далее — Перечень);

2) выдача или направление заявителю письменного мотивированного решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги с обоснованием причин отказа.

2.4. Срок предоставления муниципальной услуги 5 календарных дней со дня регистрации заявления.

2.5. Нормативные правовые акты, регулирующие предоставление муниципальной услуги. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:

1) Конституцией Российской Федерации от 12 декабря 1993 г.;

2) Федеральным законом от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных»
(Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, N 31 (1 ч.), ст. 3451);

3) Федеральным законом от 6 апреля 2011 г. N 63-ФЗ «Об электронной подписи»;

4) Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;

5) Федеральным законом от 9 февраля 2009 года N 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления»;

6) Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

7) Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;

8) Федеральным законом от 6 апреля 2011 г. N 63-ФЗ «Об электронной подписи»;

9) Федеральным законом от 24.07.2007 N 209-ФЗ «О развитии малого и среднего
предпринимательства в Российской Федерации»;

10) Постановлением Правительства Российской Федерации от 16.05.2011 № 373 «О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг»;

11) Постановлением Правительства Российской Федерации от 22 декабря 2012 г. N 1376 «Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг»;

12) Приказом Минэкономразвития России от 25.03.2015 N 167 «Об утверждении условий конкурсного отбора субъектов Российской Федерации, бюджетам которых предоставляются субсидии из федерального бюджета на государственную поддержку малого и среднего предпринимательства, включая крестьянские (фермерские) хозяйства, и требований к организациям, образующим инфраструктуру поддержки субъектов малого и среднего предпринимательства»;

13) Уставом Алехинского сельского поселения

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления муниципальной услуги:

2.6.1. В целях получения муниципальной услуги заявитель представляет следующие
документы:

1) заявление за подписью руководителя или представителя заявителя;

2) документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя, в случае обращения представителя заявителя.

2.6.2. Заявление должно содержать следующие сведения:

1) фамилия, имя, отчество (при наличии) физического лица либо полное наименование юридического лица, обращающегося за получением сведений об объектах имущества, включенных в перечень муниципального имущества, предназначенного для предоставления во владение и (или) в пользование субъектам малого и среднего предпринимательства и организациям, образующим инфраструктуру поддержки субъектов малого и среднего предпринимательства;

2) реквизиты документа, удостоверяющего личность заявителя — физического лица или представителя заявителя;

3) место регистрации (для юридического лица), адрес фактического проживания заявителя или адрес регистрации по месту проживания (пребывания) (для физического лица);

4) реквизиты документа, подтверждающего полномочия представителя заявителя;

5) ожидаемый результат предоставления услуги;

6) при потребности получения нескольких экземпляров Перечня — количество
экземпляров;

7) способ получения результатов услуги (почтовое отправление, лично);

8) подпись заявителя или уполномоченного представителя;

9) дата составления заявления.

Рекомендуемая форма заявления для физических лиц (индивидуальных предпринимателей) приведена в приложении 3 к настоящему Административному регламенту, рекомендуемая форма заявления для юридических лиц — в приложении 4 к настоящему Административному регламенту.

2.6.3. Предоставление заявителем документов осуществляется следующими способами:

посредством МФЦ;

2) в форме электронных документов.

1) лично или через уполномоченного представителя заявителя, в том числе в случае передачи прав уполномоченному представителю заявителя представляется паспорт представителя и документ, подтверждающий его полномочия действовать от имени заявителя.

2.6.4. Документы, запрашиваемые в рамках межведомственного информационного
взаимодействия, отсутствуют.

2.6.5. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых
для предоставления муниципальной услуги

Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, отсутствуют.

2.6.6. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления в предоставлении
муниципальной услуги.

Основания для приостановления предоставления муниципальной услуги отсутствуют.

2.7. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
Несоответствие заявления требованиям, установленным пунктом 2.6.2. настоящего Административного регламента.

Не предоставление заявителем документов, необходимых для предоставления услуги. Заявители, в отношении которых принято решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги, вправе обратиться повторно после устранения причин отказа, установленных настоящим Административным регламентом.

2.8. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы за
предоставление муниципальной услуги

Государственная пошлина или иная плата за предоставление муниципальной услуги не взимается.

2.9. Срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной
услуги — 15 минут.

2.9.1 Срок ожидания в очереди при получении результата предоставления муниципальной услуги — 15 минут.

2.9.2 Срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги в МФЦ — не более 15 минут, при получении результата — не более 15 минут.

2.10. Срок регистрации заявления Заявителя о предоставлении муниципальной услуги:

— в случае личного обращения заявителя заявление регистрируется в день обращения;

— в случае поступления документов по почте, через ПГУ НО заявление регистрируется в день поступления.

2.11. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к
залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении государственной
услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов,
необходимых для предоставления государственной услуги.

2.11.1. Предоставление государственной услуги осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях ОИВ/ОМСУ/Организации или в МФЦ.

2.11.2. Наличие на территории, прилегающей к зданию, не менее 10 процентов мест (но не менее одного места) для парковки специальных автотранспортных средств инвалидов, которые не должны занимать иные транспортные средства. Инвалиды пользуются местами для парковки специальных транспортных средств бесплатно. На территории, прилегающей к зданию, в которых размещены МФЦ, располагается бесплатная парковка для автомобильного транспорта посетителей, в том числе предусматривающая места для специальных автотранспортных средств инвалидов.

2.11.3. Помещения размещаются преимущественно на нижних, предпочтительнее на
первых этажах здания, с предоставлением доступа в помещение инвалидам.

2.11.5. 2.11.4. Здание (помещение) оборудуется информационной табличкой (вывеской),
содержащей полное наименование ОИВ/ОМСУ, а также информацию о режиме его
работы Вход в здание (помещение) и выход из него оборудуются лестницами с поручнями и пандусами для передвижения детских и инвалидных колясок.

2.11.6. В помещении организуется бесплатный туалет для посетителей, в том числе туалет, предназначенный для инвалидов.

2.11.7. При необходимости работником МФЦ, ОИВ/ОМСУ/Организации инвалиду
оказывается помощь в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с
другими лицами.

2.11.8. Вход в помещение и места ожидания оборудуются кнопками, а также содержат информацию о контактных номерах телефонов вызова работника для сопровождения инвалида.

2.11.9. Дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика.

2.11.10. Оборудование мест повышенного удобства с дополнительным местом для собаки-
проводника и устройств для передвижения инвалида (костылей, ходунков).

2.11.11. Характеристики помещений приема и выдачи документов в части объемно-планировочных и конструктивных решений, освещения, пожарной безопасности, инженерного оборудования должны соответствовать требованиям нормативных документов, действующих на территории Российской Федерации.

2.11.12. Помещения приема и выдачи документов должны предусматривать места для ожидания, информирования и приема заявителей.

2.11.13. Места ожидания и места для информирования оборудуются стульями (кресельными секциями, скамьями) и столами (стойками) для оформления документов с размещением на них бланков документов, необходимых для получения государственной услуги, канцелярскими принадлежностями, а также информационными стендами, содержащими актуальную и исчерпывающую информацию, необходимую для получения государственной услуги, и информацию о часах приема заявлений.

2.11.14. Места для проведения личного приема заявителей оборудуются столами, стульями, обеспечиваются канцелярскими принадлежностями для написания письменных обращений.

2.12. Информационные стенды должны располагаться в помещении органа местного
самоуправления и содержать следующую информацию:

— перечень получателей муниципальной услуги;

— реквизиты нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие
предоставление муниципальной услуги, и их отдельные положения, в том числе
настоящего Административного регламента;

— образцы заполнения заявления о предоставлении муниципальной услуги;

— основания отказа в предоставлении муниципальной услуги;

— местонахождение, график работы, номера контактных телефонов, адреса электронной почты органа местного самоуправления;

— перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

— информацию о порядке предоставления муниципальной услуги;

— адрес раздела органа местного самоуправления на официальном портале, содержащего информацию о предоставлении муниципальной услуги, почтовый адрес и адрес электронной почты для приема заявлений.

2.13. К показателям доступности и качества муниципальной услуги относятся:

2.14. Своевременность предоставления муниципальной услуги (включая соблюдение
сроков, предусмотренных настоящим Административным регламентом).

2.15. Предоставление муниципальной услуги в соответствии со стандартом
предоставления муниципальной услуги.

2.16. Вежливое (корректное) обращение сотрудников органа местного самоуправления с
заявителями.

2.17. Обеспечение информирования (консультирования) заявителей по вопросам,
предусмотренным пунктом 2.20 настоящего Административного регламента.

2.18. Наличие полной, актуальной и достоверной информации о порядке предоставления
муниципальной услуги.

2.19. Возможность досудебного (внесудебного) рассмотрения жалоб (претензий) в процессе получения муниципальной услуги.

2.20. Перечень вопросов, по которым осуществляется консультирование, включая консультирование по справочным номерам телефонов, указанным в пункте 1.4 настоящего Административного регламента:

— о реквизитах нормативных правовых актов, указанных в пункте 2.5 настоящего
Административного регламента, регулирующих предоставление муниципальной услуги, и
их отдельных положениях;

— о реквизитах настоящего Административного регламента;

— о сроках предоставления муниципальной услуги и осуществления административных процедур;

— о месте размещения на официальном сайте Администрации справочных материалов по вопросам предоставления муниципальной услуги;

— о входящих номерах, под которыми зарегистрирована в системе делопроизводства
органа местного самоуправления письменная корреспонденция;

— о принятом решении по конкретному заявлению;

— о порядке представления документов;

— о местонахождении, режиме работы, номерах контактных телефонов органа местного самоуправления.

2.21. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления
муниципальной услуги в многофункциональных центрах и особенности предоставления
муниципальной услуги в электронном виде.

Предоставление муниципальной услуги посредством МФЦ осуществляется в подразделениях государственного бюджетного учреждения Орловской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее – ГБУ НО «МФЦ») при наличии вступившего в силу соглашения о взаимодействии между ГБУ НО «МФЦ» и органом местного самоуправления. Предоставление муниципальной услуги в иных МФЦ осуществляется при наличии вступившего в силу соглашения о взаимодействии между ГБУ НО «МФЦ» и иным МФЦ.

2.22. К целевым показателям доступности и качества муниципальной услуги относятся:

— количество документов, которые заявителю необходимо представить в целях получения
муниципальной услуги;

— минимальное количество непосредственных обращений заявителя в различные
организации в целях получения муниципальной услуги.

2.23. К непосредственным показателям доступности и качества муниципальной услуги
относятся:

возможность получения муниципальной услуги в МФЦ в соответствии с соглашением, заключенным между МФЦ и органом местного самоуправления, с момента вступления в силу соглашения о взаимодействии.

2.24. Особенности предоставления муниципальной услуги в МФЦ:

Предоставление муниципальной услуги в МФЦ осуществляется после вступления в силу соглашения о взаимодействии. 2.24.1. МФЦ осуществляет:

— взаимодействие с территориальными органами федеральных органов исполнительной власти, органами исполнительной власти Орловской области, и организациями, участвующими в предоставлении муниципальных услуг в рамках заключенных соглашений о взаимодействии;

— информирование граждан и организаций по вопросам предоставления муниципальных услуг;

— прием и выдачу документов, необходимых для предоставления муниципальных услуг либо являющихся результатом предоставления муниципальных услуг;

— обработку персональных данных, связанных с предоставлением муниципальных услуг.

2.24.2. В случае подачи документов в орган местного самоуправления посредством МФЦ
специалист МФЦ, осуществляющий прием документов, представленных для получения
муниципальной услуги, выполняет следующие действия:

— определяет предмет обращения;

— проводит проверку полномочий лица, подающего документы;

— проводит проверку правильности заполнения форм заявления и соответствия
представленных документов требованиям, указанным в пункте 2.6 настоящего
административного регламента;

— осуществляет сканирование представленных документов, формирует электронное дело, все документы которого связываются единым уникальным идентификационным кодом, позволяющим установить принадлежность документов конкретному заявителю и виду обращения за муниципальной услугой;

— заверяет электронное дело своей электронной подписью (далее — ЭП);

— направляет копии документов и реестр документов в орган местного самоуправления:

— в электронном виде (в составе пакетов электронных дел) в течение 1 рабочего дня со дня обращения заявителя в МФЦ;

— на бумажных носителях (в случае необходимости обязательного представления
оригиналов документов) — в течение 3 рабочих дней со дня обращения заявителя в МФЦ,
посредством курьерской связи, с составлением описи передаваемых документов, с
указанием даты, количества листов, фамилии, должности и подписанные уполномоченным
специалистом МФЦ.

2.24.3. При обнаружении несоответствия документов требованиям, указанным в пункте 2.6
настоящего административного регламента, специалист МФЦ, осуществляющий прием
документов, возвращает их заявителю для устранения выявленных недостатков.

По окончании приема документов специалист МФЦ выдает заявителю расписку в приеме

документов.

При указании заявителем места получения ответа (результата предоставления муниципальной услуги) посредством МФЦ должностное лицо органа местного самоуправления, ответственное за подготовку ответа по результатам рассмотрения представленных заявителем документов, направляет необходимые документы (справки, письма, решения и др.) в МФЦ для их последующей передачи заявителю:

— в электронном виде в течение 1 рабочего (рабочих) дня (дней) со дня принятия решения
о предоставлении (отказе в предоставлении) заявителю услуги;

— на бумажном носителе — в срок не более 3 дней со дня принятия решения о
предоставлении (отказе в предоставлении) заявителю услуги, но не позднее 2 дней до
окончания срока предоставления муниципальной услуги.

Специалист МФЦ, ответственный за выдачу документов, полученных от органа местного самоуправления по результатам рассмотрения представленных заявителем документов, в день их получения от органа местного самоуправления сообщает заявителю о принятом решении по телефону (с записью даты и времени телефонного звонка), а также о возможности получения документов в МФЦ, если иное не предусмотрено в разделе II настоящего регламента. 2.25. Особенности предоставления муниципальной услуги в электронном виде.

2.25.1. Для получения муниципальной услуги через ПГУ НО заявителю необходимо предварительно пройти процесс регистрации в Единой системе идентификации и аутентификации (далее – ЕСИА).

2.25.2. Муниципальная услуга может быть получена через ПГУ НО следующими способами:

с обязательной личной явкой на прием в орган местного самоуправления; без личной явки на прием в орган местного самоуправления.

2.25.3. Для получения муниципальной услуги без личной явки на приём в орган местного самоуправления заявителю необходимо предварительно оформить квалифицированную ЭП для заверения заявления и документов, поданных в электронном виде на ПГУ НО.

2.25.4. Для подачи заявления через ПГУ НО заявитель должен выполнить следующие действия:

пройти идентификацию и аутентификацию в ЕСИА;

в личном кабинете на ПГУ НО заполнить в электронном виде заявление на оказание

услуги;

приложить к заявлению отсканированные образы документов либо электронные документы, необходимые для получения услуги;

в случае, если заявитель выбрал способ оказания услуги без личной явки на прием в орган

местного самоуправления — заверить заявление и прилагаемые к нему отсканированные

документы либо электронные документы (далее — пакет электронных документов)

полученной ранее квалифицированной ЭП;

в случае, если заявитель выбрал способ оказания услуги с личной явкой на прием в орган

местного самоуправления — заверение пакета электронных документов квалифицированной ЭП не требуется;

направить пакет электронных документов в орган местного самоуправления посредством

функционала ПГУ НО.

2.25.5. В результате направления пакета электронных документов посредством ПГУ НО в
соответствии с требованиями пунктов, соответственно, 2.7 автоматизированной
информационной системой межведомственного электронного взаимодействия Орловской
области (далее — АИС) производится автоматическая регистрация поступившего пакета
электронных документов и присвоение пакету уникального номера дела. Номер дела
доступен заявителю в личном кабинете ПГУ НО.

2.25.6. При предоставлении муниципальной услуги через ПГУ НО, в случае если
заявитель подписывает заявление квалифицированной ЭП, специалист органа местного
самоуправления; выполняет следующие действия:

формирует пакет документов, поступивший через ПГУ НО, и передает ответственному

специалисту органа местного самоуправления наделенному в соответствии с должностным регламентом функциями по выполнению административной процедуры по приему заявлений и проверке документов, представленных для рассмотрения;

после рассмотрения документов и утверждения решения о предоставлении муниципальной услуги (отказе в предоставлении) заполняет предусмотренные в АИС формы о принятом решении и переводит дело в архив АИС;

уведомляет заявителя о принятом решении с помощью указанных в заявлении средств

связи, затем направляет документ почтой либо выдает его при личном обращении

заявителя.

2.25.7. При предоставлении муниципальной услуги через ПГУ НО, в случае если
заявитель не подписывает заявление квалифицированной ЭП, специалист органа местного
самоуправления выполняет следующие действия:

формирует пакет документов, поступивший через ПГУ НО и передает ответственному специалисту органа местного самоуправления наделенному в соответствии с должностным регламентом функциями по выполнению административной процедуры по приему заявлений и проверке документов, представленных для рассмотрения; формирует через АИС приглашение на прием, которое должно содержать следующую информацию: адрес органа местного самоуправления в который необходимо обратиться заявителю, дату и время приема, номер очереди, идентификационный номер приглашения и перечень документов, которые необходимо представить на приеме. В АИС дело переводит в статус «Заявитель приглашен на прием».

В случае неявки заявителя на прием в назначенное время заявление и документы хранятся в АИС в течение 30 календарных дней, затем специалист органа местного самоуправления, наделенный в соответствии с должностным регламентом функциями по приему заявлений и документов через ПГУ НО переводит документы в архив АИС.

В случае, если заявитель явился на прием в указанное время, он обслуживается строго в

это время. В случае, если заявитель явился позже, он обслуживается в порядке живой

очереди. В любом из случаев ответственный специалист органа местного самоуправления

ведущий прием, отмечает факт явки заявителя в АИС, дело переводит в статус «Прием

заявителя окончен».

После рассмотрения документов и утверждения решения о предоставлении муниципальной услуги (отказе в предоставлении) заполняет предусмотренные в АИС формы о принятом решении и переводит дело в архив АИС;

Специалист органа местного самоуправления уведомляет заявителя о принятом решении с

помощью указанных в заявлении средств связи, затем направляет документ почтой либо

выдает его при личном обращении заявителя.

2.25.8. В случае поступления всех документов, указанных в пункте 2.6. настоящего

административного регламента, и отвечающих требованиям, указанным в пункте 2.6.

настоящего административного регламента, в форме электронных документов (электронных образов документов), удостоверенных квалифицированной ЭП, днем обращения за предоставлением муниципальной услуги считается дата регистрации приема документов на ПГУ НО.

В случае, если направленные заявителем (уполномоченным лицом) электронное заявление и документы не заверены квалифицированной ЭП, днем обращения за предоставлением муниципальной услуги считается дата личной явки заявителя в орган местного самоуправления с предоставлением документов, указанных в пункте 2.6. настоящего административного регламента, и отвечающих требованиям, указанным в пункте 2.6. настоящего административного регламента.

3.Перечень услуг, которые являются необходимыми

и обязательными для предоставления муниципальной услуги

3.1. Других услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления
муниципальной услуги, законодательством Российской Федерации не предусмотрено.

4.Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

4.1.1. Предоставление муниципальной услуги состоит из следующих административных
процедур:

1) прием и регистрация заявления;

2) подготовка Перечня;

3) согласование и подписание Перечня;

4) выдача или направление заявителю результата предоставления муниципальной услуги, указанной в подпунктах 2 и 3 пункта 2.3.

4.1.2. Блок-схема последовательности административных действий при предоставлении
муниципальной услуги представлена в приложении 5 к настоящему Административному
регламенту.

4.2. Последовательность выполнения административных процедур при предоставлении
муниципальной услуги.

4.2.1. Прием и регистрация заявления.

4.2.1.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление документов в соответствии с пунктом 2.6 настоящего Административного регламента в МФЦ или в администрацию Алехинского сельского поселения, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», в форме электронных документов, включая ПГУ НО.

4.2.1.2. Заявление с документами, указанными в подпункте 2.6.1 Административного регламента, регистрируется в день поступления в администрацию муниципального образования Алехинского сельского поселения или МФЦ, через ПГУ НО.

Заявление о предоставлении муниципальной услуги, направленное почтовым отправлением или поступившее на электронный адрес администрации, регистрируется специалистом администрации в течение календарного дня со дня поступления заявления.

4.2.1.3. При установлении фактов отсутствия необходимых документов, несоответствия документов требованиям, указанным в настоящем Административном регламенте, специалист администрации Алехинского сельского поселения Хотынецкого района Орловской области уведомляет заявителя о наличии препятствий для предоставления муниципальной услуги, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков в представленных документах и предлагает принять меры по их устранению.

4.2.1.4. Поступившие и зарегистрированные документы специалистом, ответственным за организацию делопроизводства в администрации Алехинского сельского поселения Хотынецкого района Орловской области в тот же день направляются ответственному исполнителю для осуществления проверки комплектности представленных документов в соответствии с пунктом 2.6.1 настоящего Административного регламента.

4.2.1.5. Ответственными лицами за административные действия, входящие в состав
административной процедуры, является специалист, ответственный за организацию
делопроизводства в администрации Алехинского сельского поселения Хотынецкого района Орловской области

4.2.1.6. Критерием принятия решения является соответствие заявления и прилагаемых к
нему документов требованиям, предусмотренным настоящим Административным
регламентом.

4.2.1.7. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 5 календарных дня со дня поступления заявления.

4.2.1.8. Результатом выполнения административной процедуры является направление зарегистрированного заявления ответственному исполнителю для исполнения. Результат фиксируется в журнале регистрации поступивших заявлений в администрации Алехинского сельского поселения Хотынецкого района Орловской области.

4.2.2. Подготовка Перечня.

4.2.2.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление
зарегистрированного заявления ответственному исполнителю для исполнения.

При наличии оснований, указанных в пункте 2.7 настоящего Административного регламента, ответственный исполнитель в течение 2 календарных дней со дня поступления зарегистрированного заявления готовит на официальном бланке МО проект мотивированного решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги. Порядок процедуры подписания проекта мотивированного решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги соответствует порядку, указанному в пункте 4.2.3 настоящего Административного регламента.

4.2.2.2. Подготовка Перечня.

При получении принятого к исполнению заявления о получении Перечня ответственный исполнитель подготавливает Перечень, в соответствии со сведениями об объектах имущества, включенными в перечень муниципального имущества, предназначенного для предоставления во владение и (или) в пользование субъектам малого и среднего предпринимательства и организациям, образующим инфраструктуру поддержки субъектов малого и среднего предпринимательства, утвержденными нормативным правовым актом органа местного самоуправления.

4.2.2.3. Ответственным должностным лицом за административные действия, входящие в состав административной процедуры, является ответственный исполнитель.

4.2.2.4. Критерием принятия решения является определение вида необходимой
информации для подготовки проекта документа, являющегося результатом
предоставления муниципальной услуги.

4.2.2.5. Максимальный срок выполнения административной процедуры по подготовке
Перечня составляет 1 календарный день со дня поступления зарегистрированного
заявления ответственному исполнителю для исполнения.

4.2.2.6. Результатом административной процедуры является одно из следующих действий:

1) подготовка Перечня, переданного на согласование начальнику отдела;

2) письменное мотивированное решение об отказе в предоставлении муниципальной
услуги с обоснованием причин отказа, переданное на согласование начальнику отдела.
4.2.3. Согласование и подписание Перечня.

4.2.3.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление
Перечня, письменного мотивированного решения об отказе в предоставлении
муниципальной услуги с обоснованием причин отказа (далее — проект документа) на
согласование главному специалисту.

4.2.3.2. главный специалист рассматривает подготовленный проект документа в течение 1 календарного дня со дня его поступления и в тот же день:

1) возвращает его на доработку ответственному исполнителю при наличии оснований для
возврата проекта документа;

2) согласовывает его и передает на подписание заместителю главы либо главе
администрации Алехинского сельского поселение при отсутствии
оснований для возврата проекта документа на доработку.

Основаниями для возврата проекта документа на доработку являются:

1) оформление документа с нарушением установленной формы;

2) необходимость внесения грамматических и орфографических правок;

3) наличие логических ошибок;

4) необходимость внесения уточнений, в том числе изменений редакционного характера. Согласование начальником отдела документа оформляется его визой, которая ставится на последнем листе первого экземпляра, в нижней его части.

4.2.3.3. Глава Алехинского сельского поселения рассматривает согласованный проект документ в течение 1 календарного дня со дня его поступления и в тот же день:

1) возвращает его на доработку ответственному исполнителю при наличии оснований для возврата документа.

2) подписывает его и передает ответственному исполнителю при отсутствии оснований для возврата проекта документа на доработку.

4.2.3.4. В случае возврата проекта документа ответственный исполнитель устраняет
выявленные нарушения в день возврата проекта документа и в тот же день передает его на
этап согласования, с которого проект документа был возвращен на доработку, а именно:

1) начальнику отдела — для осуществления действий, установленных пунктом 4.2.3.2 настоящего Административного регламента;

2) главе Алехинского сельского поселение — для осуществления действий, установленных пунктом 4.2.3.3 настоящего Административного регламента.

Если в процессе доработки проекта документа вносятся изменения, проект документа подлежит обязательному повторному согласованию и далее выполняются действия, установленные пунктом 4.2.3.3 настоящего Административного регламента.

4.2.3.5. Ответственными лицами за административные действия, входящие в состав административной процедуры, являются ответственный исполнитель, начальник отдела, глава Алехинского сельского поселения.

4.2.3.6. Критерием принятия решения является соответствие подготовленного проекта документа сущности заявления.

4.2.3.7. Максимальный срок выполнения административной процедуры по согласованию и
подписанию проекта документа составляет 1 календарный день со дня поступления
подготовленного проекта документа, являющегося результатом предоставления
муниципальной услуги, на согласование и подписание начальнику отдела.

4.2.3.8. Результатом административной процедуры является подписанный документ,

являющийся результатом предоставления муниципальной услуги, переданный

ответственному исполнителю для выдачи или направления заявителю.

Результат фиксируется в журнале регистрации исходящих ответов в администрации

Алехинского сельского поселения.

4.2.4. Выдача или направление заявителю результата предоставления муниципальной

услуги.

4.2.4.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление
подписанного документа, являющегося результатом предоставления муниципальной
услуги, ответственному исполнителю.

4.2.4.2. Ответственный исполнитель осуществляет сортировку полученного документа в
соответствии со способом получения результата предоставления муниципальной услуги,
выбранным заявителем, в течение 1 календарного дня со дня поступления подписанного
документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги, и в тот же
день:

1) в случае предоставления заявителем заявления о предоставлении муниципальной
услуги через МФЦ документ, подтверждающий принятие решения, направляется в МФЦ;

2) в случае получения результата предоставления муниципальной услуги в МО:
осуществляет передачу документа, являющегося результатом предоставления
муниципальной услуги, для последующего направления заявителю, в случае если
способом получения результата предоставления муниципальной услуги заявителем
выбрано почтовое отправление;

назначает заявителю время приема для выдачи документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги, в случае если способом получения результата предоставления муниципальной услуги заявителем выбрано личное получение; осуществляет передачу документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги, в электронной форме через ПГУ НО, если заявитель обратился за предоставлением услуги через ПГУ НО.

4.2.4.3. В случае направления документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги, почтовым отправлением специалист, ответственный за организацию делопроизводства в администрации МО, осуществляет отправку результата предоставления муниципальной услуги в течение 1 календарного дня со дня получения от ответственного исполнителя соответствующего результата.

4.2.4.4. Ответственными лицами за административные действия, входящие в состав административной процедуры, являются ответственный исполнитель Администрация Алехинского сельского поселения.

4.2.4.5. Критерием принятия решения является определение способа получения заявителем
результата предоставления муниципальной услуги.

4.2.4.6. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 1
календарный день со дня поступления подписанного документа ответственному
исполнителю.

4.2.4.7. Результатом административной процедуры является:

1) выдача или направление результата предоставления муниципальной услуги заявителю;

2) выдача или направление заявителю письменного мотивированного решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги с указанием причин отказа.

Результат фиксируется в системе электронного документооборота администрации МО.

5.Формы контроля за предоставлением муниципальной услуги

5.1. Контроль за надлежащим исполнением настоящего Административного регламента
осуществляет глава администрации Алехинского сельского поселения.

5.2. Текущий контроль за совершением действий и принятием решений при
предоставлении муниципальной услуги осуществляется заместителем администрации, в
виде:

проведения текущего мониторинга предоставления муниципальной услуги;

контроля сроков осуществления административных процедур (выполнения действий и

принятия решений);проверки процесса выполнения административных процедур(выполнения действий и принятия решений);

контроля качества выполнения административных процедур (выполнения действий и

принятия решений);

рассмотрения и анализа отчетов, содержащих основные количественные показатели,

характеризующие процесс предоставления муниципальной услуги;

приема, рассмотрения и оперативного реагирования на обращения и жалобы заявителей по

вопросам, связанным с предоставлением муниципальной услуги.

5.3. Текущий контроль за регистрацией входящей и исходящей корреспонденции
(заявлений о предоставлении муниципальной услуги, обращений о представлении
информации о порядке предоставления муниципальной услуги, ответов должностных лиц
органа местного самоуправления на соответствующие заявления и обращения, а также
заявления администрации осуществляет специалист администрации.

5.4. Для текущего контроля используются сведения, полученные из электронной базы
данных, служебной корреспонденции органа местного самоуправления, устной и
письменной информации должностных лиц органа местного самоуправления.

5.5. О случаях и причинах нарушения сроков и содержания административных
процедур ответственные за их осуществление специалисты органа местного
самоуправления немедленно информируют своих непосредственных руководителей, а
также принимают срочные меры по устранению нарушений.

Специалисты, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, несут ответственность за соблюдение сроков и порядка исполнения административных процедур.

5.6. В случае выявления по результатам осуществления текущего контроля нарушений
сроков и порядка исполнения административных процедур, обоснованности и законности
совершения действий виновные лица привлекаются к ответственности в порядке,
установленном законодательством Российской Федерации.

5.7. Ответственность должностного лица, ответственного за соблюдение требований
настоящего Административного регламента по каждой административной процедуре или
действие (бездействие) при исполнении муниципальной услуги, закрепляется в
должностном регламенте (или должностной инструкции) сотрудника органа местного
самоуправления.

5.8. Текущий контроль соблюдения специалистами МФЦ последовательности действий,
определенных административными процедурами осуществляется директорами МФЦ.

6. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, государственных служащих

6.1. Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование решений и
действий (бездействия) должностного лица, при предоставлении муниципальной услуги
вышестоящему должностному лицу, а также в судебном порядке.

6.2. Предметом обжалования являются неправомерные действия (бездействие)
уполномоченного на предоставление муниципальной услуги должностного лица, а также
принимаемые им решения при предоставлении муниципальной услуги.

Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

— нарушение срока регистрации заявления заявителя о предоставлении муниципальной услуги;

— нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

— требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;

— доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием
(бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица
органа, предоставляющего муниципальную услугу. Заявителем могут быть представлены
документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

Если в жалобе содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, жалоба подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.

6.10. Жалоба, в которой обжалуется судебное решение, в течение 7 (семи) дней со дня
регистрации возвращается заявителю, направившему жалобу, с разъяснением порядка
обжалования данного судебного решения.

6.11. Орган местного самоуправления или должностное лицо органа местного
самоуправления при получении жалобы, в которой содержатся нецензурные либо
оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а
также членов его семьи, вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в
ней вопросов и сообщить заявителю, направившему жалобу, о недопустимости
злоупотребления правом.

6.12. В случае, если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается и она не подлежит направлению на рассмотрение в орган местного самоуправления или должностному лицу органа местного самоуправления, либо в иной орган в соответствии с их компетенцией, о чем в течение 7 (семи) дней со дня регистрации жалобы сообщается заявителю, направившему жалобу, если его фамилия/наименование и почтовый адрес поддаются прочтению.

6.13. В случае, если в жалобе заявителя содержится вопрос, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами и обращениями, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель органа местного самоуправления, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в один и тот же орган местного самоуправления или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший жалобу.

6.14. В случае, если ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему жалобу, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в ней вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

6.15. В ходе личного приема заявителю / его уполномоченному представителю может быть отказано в дальнейшем рассмотрении жалобы, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в жалобе вопросов.

6.16. По результатам досудебного (внесудебного) обжалования могут быть приняты
следующие решения:

— о признании жалобы обоснованной и устранении выявленных нарушений.

— о признании жалобы необоснованной с направлением заинтересованному лицу
мотивированного отказа в удовлетворении жалобы.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Решения и действия (бездействие) должностных лиц Администрации, нарушающие право заявителя либо его представителя на получение муниципальной услуги, могут быть обжалованы в суде в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными
правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов
Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления
муниципальной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не
предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными
нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми
актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

7) отказ органа, предоставляющего государственную услугу, органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, или органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

6.3. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в
орган, предоставляющий муниципальную услугу.

Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу, в соответствии с пунктом 1 статьи 11.2 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг». Жалоба может быть направлена через ГБУ НО «МФЦ» и филиалы ГБУ НО «МФЦ».

6.4. Основанием для начала процедуры досудебного обжалования является жалоба о нарушении должностным лицом требований действующего законодательства, в том числе требований настоящего Административного регламента.

6.5. Заинтересованное лицо имеет право на получение в органе, предоставляющего муниципальную услугу, информации и документов, необходимых для обжалования действий (бездействия) уполномоченного на исполнение муниципальной услуги должностного лица, а также принимаемого им решения при исполнении муниципальной услуги.

6.6. Жалоба, поступившая в орган местного самоуправления, рассматривается в течение пяти дней со дня ее регистрации.

6.7. В случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня ее регистрации.

6.8. Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме.

6.9. Ответ на жалобу не дается в случаях, если жалоба не содержит:

— наименование органа местного самоуправления, предоставляющего муниципальную
услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, решения и
действия (бездействие) которых обжалуются;

— фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), сведения о месте жительства
заявителя — физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения
заявителя — юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес
(адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть
направлен ответ заявителю;

— сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего

муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную

услугу;

Приложение № 1

к Административному регламенту

по предоставлению муниципальной услуги

Информация о местах нахождения,

справочных телефонах и адресах электронной почты МФЦ

МФЦ БУ ОО "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" Хотынецкого района Орловской области Местонахождение: Орловская область, пгт. Хотынец, ул. Ленина, д. 28

Почтовый адрес: 303930, Орловская область, пгт. Хотынец, ул. Ленина, д. 28

Телефоны:. 8 (48642) 2-10-65

Единый номер: 8 (4862) 44-13-50 - Центр телефонного обслуживания "Мои документы" Орловской области

Официальный сайт в сети Интернет: mfc71.ru.

Адрес электронной почты: нет информации

ГРАФИК РАБОТЫ

Работает

Пн. - Пт. - с 8:00 до 16:00

Сб.-Вс. - Выходной

Приём и выдача документов:

Пн.- Пт. - в течение всего рабочего дня

Время перерыва для отдыха и питания должностных лиц устанавливается правилами служебного распорядка с соблюдением графика (режима) работы с заявителями.

Приложение № 2

к Административному регламенту

по предоставлению муниципальной услуги

____________________________

Орган, рассматривающий заявление на предоставление услуги

Данные заявителя (представителя заявителя)

Фамилия

Имя

Отчество

Дата рождения

Полное наименование индивидуального предпринимателя

ОГРНИП

ИНН

Документ, удостоверяющий личность заявителя

Вид

Серия Номер

Выдан Дата выдачи

Адрес регистрации заявителя/Юридический адрес (адрес

регистрации) заявителя

Индекс Регион

Район Населенный пункт

Улица

Дом Корпус Квартира

Адрес места жительства заявителя/Почтовый адрес

заявителя

Индекс Регион

Район Населенный пункт

Улица

Дом Корпус Квартира

Контактные данные

ЗАЯВЛЕНИЕ

__________________________________________________________________

________________________________________________________

___________________________________________________________

________________________________________________________

Представлены следующие документы

Место получения результата предоставления услуги

Способ получения результата

Данные представителя (уполномоченного лица)

Фамилия Имя

Отчество Дата рождения

Документ, удостоверяющий личность представителя

(уполномоченного лица)

Вид

Серия Номер

Выдан Дата выдачи

Адрес регистрации представителя (уполномоченного лица)

Индекс Регион

Район Населенный пункт

Улица

Дом Корпус Квартира

Адрес места жительства представителя (уполномоченного лица)

Индекс Регион

Район Населенный пункт

Улица

Дом Корпус Квартира

Контактные данные

_________________ _______________________________

Дата Подпись/ФИО

<1> Данный блок и все последующие отображаются при необходимости, в соответствии с административным регламентом на предоставление услуги

<2> Поле отображается, если тип заявителя «Индивидуальный предприниматель»

<3> Поле отображается, если тип заявителя «Индивидуальный предприниматель»

<4> Заголовок зависит от типа заявителя

Приложение № 3

к Административному регламенту

по предоставлению муниципальной услуги

_____________________________________

Орган, рассматривающий заявление на предоставление услуги

Данные заявителя (юридического лица)

Полное наименование юридического лица (в соответствии с учредительными

документами)

Организационно-правовая форма юридического лица

Фамилия, имя, отчество руководителя юридического лица

ОГРН

Юридический адрес

Индекс Регион

Район Населенный пункт

Улица

Дом Корпус Квартира

Почтовый адрес

Индекс Регион

Район Населенный пункт

Улица

Дом Корпус Квартира

Контактные данные

ЗАЯВЛЕНИЕ

__________________________________________________________________

Представлены следующие документы

Место получения результата предоставления услуги

Способ получения результата

Данные представителя (уполномоченного лица)

Фамилия Имя

Отчество Дата рождения

Документ, удостоверяющий личность представителя

(уполномоченного лица)

Вид

Серия Номер

Выдан Дата выдачи

Адрес регистрации представителя (уполномоченного лица)

Индекс Регион

Район Населенный пункт

Улица

Дом Корпус Квартира

Адрес места жительства представителя (уполномоченного лица)

Индекс Регион

Район Населенный пункт

Улица

Дом Корпус Квартира

Контактные данные

_____________________ ___________________________

Дата Подпись/ФИО

———————————

<7> Данный блок и все последующие отображаются при необходимости, в

соответствии с административным регламентом на оказание услуги

<8> Наполнение блока и состав полей зависят от услуги

Приложение № 4

к Административному регламенту

по предоставлению муниципальной услуги

БЛОК-СХЕМА

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

┌───────────────┐ │ Заявление │ └──┬─────────────┬─┘

/ /

┌───────────────┐ ┌─────┐
│ МО______ , через ПГУ НО │< │ МФЦ │

└ │ └──┬──┘

/ │ /

┌───────────────┐ │ ┌───────────────┐

│ Прием и регистрация заявления, │ └─┤ Прием и регистрация заявления, │

│ направление на исполнение │ │ направление на исполнение в │

│ ответственному исполнителю │ │ МО____________ │

└───────────────┬

└──────────────────────────────┘

┌───────────────
┐

│ Подготовка Перечня/решения об отказе в предоставлении │

│ муниципальной услуги │

└───────────────┬───────────────

┌───────────────
┐

│ Согласование и подписание Перечня, решения об отказе в │

│ предоставлении муниципальной услуги │

└───────────────┬───────────────

┌───────────────┐

│ Выдача или направление Перечня │

│ /решения об отказе в предоставле- │

│ ни муниципальной услуги заявителю │

└───────────────┘

Приложение № 5

к Административному регламенту

по предоставлению муниципальной услуги

_______________________

от _____________________________

(ФИО, контактные данные заявителя, адрес, телефон)

ЗАЯВЛЕНИЕ (ЖАЛОБА)

______________________________________________________________

(Дата, подпись заявителя)

<5> Заголовок зависит от типа заявителя

<6> Наполнение блока и состав полей зависят от услуги

В этом разделе:

Навигация